شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات گرلی کیوت شاپ :

لطفا قبل از ثبت سفارش تمامی شرایط را با دقت مطالعه و سپس در صورت تمایل اقدام به ثبت سفارش کنید . 

 ‼️ ثبت سفارش کاربر در سایت و پیج گرلی کیوت شاپ، به معنی آگاهی کامل و پذیرش کلیه ی قوانین گرلی کیوت میباشد  و در صورت عدم رعایت هریک از قوانین سایت و بروز تخلف و ایجاد هر گونه مزاحمت و توهین از سمت کاربر برای فروشنده ، صاحب کسب و کارِ وب سایت و پیج اینستاگرام گرلی کیوت شاپ با در دست داشتن امضای تاییدیه کاربر در رابطه با اطلاع از قوانین سایت قبل از ثبت سفارش حق پیگرد قانونی و اعاده حیثیت از مشتری را دارا میباشد ،🙏🏻

لذا به دلیل شرایط خاص سفارش محصول از خارج کشور و عدم ایجاد مشکل برای خود و فروشنده خواهشمندیم قوانین را به دقت ملاحظه فرمایید و سپس در صورت تمایل اقدام  به ثبت سفارش نمایید.

ورود کاربران به وب‏‌سایت گرلی کیوت شاپ هنگام استفاده از پروفایل شخصی،  رسانه های تصویری و پیج اینستاگرام و سایر خدمات ارائه شده توسط گرلی کیوت شاپ به معنای آگاه بودن و پذیرفتن تمامی شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات گرلی کیوت شاپ است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین گرلی کیوت شاپ از سوی کاربر است.

لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

‼️هزینه باربری و گمرکی ‼️

 👈🏻 مبلغی که به عنوان ثبت سفارش محصول در ابتدا پرداخت می کنید ، هزینه گمرکی به آن اضافه نشده است و تنها بابت خرید محصول از خارج کشور و حمل و نقل از چین به ایران میباشد .  هزینه گمرکی برای هر محصول بر اساس وزن مرسوله ( حدود 100 تا 600 هزار تومان میباشد ) که زمان رسیدن مرسوله به گمرک ایران، به عهده ی مشتری میباشد و در صورت عدم پرداخت هزینه توسط مشتری ، مرسوله به هیچ عنوان قابل ترخیص از گمرکات کشور نمیباشد و گرلی کیوت شاپ هیچ گونه مسئولیت مادی و معنوی در قبال تحویل سفارش به شما ندارد.

‼️( لطفا دقت کنید شماره تماسی که هنگام ثبت مشخصات میگذارید ، بابت پرداخت هزینه گمرک حتما روشن و قابل دسترس باشد ، در صورت عدم پاسخگویی شما در زمان مقرر گرلی کیوت شاپ هیچ گونه مسئولیتی در قبال تحویل سفارش به شما ندارد .‼️

‼️ زمان تحویل محصولات سفارشی ‼️

لازم به ذکر است که به دلیل سفارشی بودن محصولاتِ گرلی کیوت شاپ از خارج کشور، زمان تحویل کالا حدود ۵ تا ۸ هفته کاری چین و ایران ( بدون تعطیلات رسمی دو کشور و بروز مشکلات احتمالی نظیر لغو پروازها  ، و سایر مشکلات غیر قابل پیش بینی توسط گرلی کیوت شاپ ) می باشد ؛ 

به دلیل تحریم های ایران ارسال سفارشات از چین به دبی و بعد به ایران است ( روز کاری چین به معنی روز های دوشنبه تا جمعه و روز های کاری ایران شنبه تا پنج شنبه به استثنای تعطیلات عمومی دو کشور و بروز مشکلات احتمالی نظیر لغو پرواز ها و سایر مشکلات غیر قابل پیش بینی توسط گرلی کیوت شاپ است ، در نتیجه بروز مشکلات و مراسمات احتمالی در هر یک از کشورهای چین ، دبی و ایران نیز ممکن است باعث تاخیر در روند ارسال سفارشات شود ) لذا ثبت سفارش کاربر به معنای پذیرفتن کلیه ی قوانین گرلی کیوت شاپ اعم از ( زمان تحویل کالا و سایر شرایط ) می باشد . 🔴

عدم امکان لغو سفارش از خارج کشور بعد از ثبت

‼️ لازم به ذکر است به دلیل پرداخت هزینه توسط گرلی کیوت شاپ بابت خرید محصول از خارج کشور و همچنین هزینه ارسال از چین به ایران ، سفارش شما بعد از ثبت به هیچ عنوان قابل کنسل شدن و عودت وجه نمیباشد ‼️

‼️وارد کردن اطلاعات کامل و صحیح ‼️-

کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه وثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد،گرلی کیوت شاپ جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند ، درصورت عدم حضور خریدار و عدم پاسخگویی خریدار ، گرلی کیوت شاپ هیچ گونه مسئولیتی در قبال تحویل کالا ندارد .

‼️پاسخگویی ادمین و فروشنده ‼️

‼️کاربر گرامی لطفا توجه داشته باشید با توجه به مطلع بودن مشتری یا کاربر از کلیه ی شرایط و قوانین گرلی کیوت شاپ قبل از ثبت سفارش و تایید آن قبل از پرداخت فروشنده و ادمین تنها یکبار بعد از ثبت سفارش شما موظف به پاسخگویی و توضیح شرایط و زمان ارسال سفارشات از خارج کشور می باشد ، لذا در صورت پیگیری و مکرر شما و توهین به فروشنده و عدم صبوری تا زمان تحویل مرسوله به شما فروشنده مجدد موظف به پاسخگویی مکرر به شما نمیباشد و در صورت توهین از سمت شما برای فروشنده و زیر پا گذاشتن قوانین سفارش از خارج کشور ، فروشنده با در دست داشتن مدارک حق پیگرد قانونی جهت مزاحمت و بی احترامی  و حق اعاده حیثیت از مراجع قضایی و پیگیری قانونی را دارا میباشد .

🔴 پیگیری سفارشات 🔴

 لطفا توجه فرمایید که پرداخت موفق شما در سایت گرلی کیوت شاپ به معنی ثبت سفارش شما در خارج کشور میباشد ، بعد از ثبت سفارشات شما در خارج کشور توسط تیم گرلی کیوت شاپ ، مرحله ارسال سفارشات به انبار چین و سپس دبی و بعد از آن به انبار ایران است . بعد از رسیدن سفارشات به ایران و بسته بندی مجدد توسط تیم گرلی کیوت شاپ سفارشات به دفتر تیپاکس تحویل و برای ارسال به مشتری های عزیز آماده میشوند و کد پیگیری تیپاکس به شماره تماس ثبت شده توسط شما در سایت گرلی کیوت شاپ پیامک میشود و شما قادر خواهید بود از طریق سایت تیپاکس جهت مشاهد ه ی وضعیت مرسوله خود اقدام کنید . همانطور که ذکر شد  ،  از لحظه ی پرداخت موفق شما در سایت گرلی کیوت شاپ تا زمان تحویل کالا به شما ، تیم گرلی کیوت شاپ پیگیر تمامی مراحل سفارشات شما عزیزان جهت خرید کالا از خارج کشور میباشد ، و بدیهی است که نیاز به هیچ گونه اقدام و پیگیری از سمت مشتریان عزیز نیست و ارسال سفارشات با اولویت ثبت انجام می شوند . برای  ارائه ی خدماتی بهتر و رضایت دو جانبه ی فروشنده و خریدار  صمیمانه از شما خواهشمندیم که  همکاری و صبوری  پیشه کنید  و کالای خود را درب منزل تحویل بگیرید  🙏🏻

🔴 هزینه ارسال داخلی🔴👇🏻

 لازم به ذکر است هزینه ارسال داخلی مرسوله ( تیپاکس ) بر اساس وزن مرسوله توسط شرکت تیپاکس محاسبه میشود و پرداخت هزینه آن نیز بر عهده خریدار است و درب منزل توسط مامور ارسال تیپاکس از شما دریافت میشود .   

گرلی کیوت شاپ همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسرکشور برسد. با توجه به بسته‌ بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر و اعلام بارنامه  پس از رسیدن مرسوله به ایران و تحویل به شرکت حمل و نقل ( اطلاع رسانی از طریق سرویس پیام کوتاه) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است گرلی کیوت شاپ تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌‏کند.

آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش گرلی کیوت شاپ اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش گرلی کیوت شاپ ارسال شود.

‼️عدم امکان مرجوعی کالا به دلیل سفارشی بودن

به دلیل سفارشی بودن محصولات از خارج کشور امکان مرجوعی و پس فرستادن کالا نمی باشد و کلیه محصولات با جدول و راهنمای دقیق سایز و عکس برای کمک به دقت در فرآیند خرید مشتری ارائه شده اند و رعایت آنها به عهده مشتری میباشد ، از آنجا که ممکن است در پاره ای ازجزییات با کالای اصلی تفاوت هایی داشته باشد به استناد آنها نمی توان اعلام مغایرت کرد. ملاک وجود مغایرت در مشخصات کالا،مشخصات فنی درج شده در وب سایت لازم به توجه است که ایرادهای اعلام شده توسط مشتری، توسط کارشناسان خدمات پس از فروش گرلی کیوت شاپ کنترل و بررسی می‏‌شود و در صورت عدم تائید وجود نقص فنی، کالا مشمول استفاده از سرویس فوق نمی‏‌شود. همچنین، این سرویس، اشکال‏‌های فنی که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمی‌‏شود. آسیب‏‌های فیزیکی ناشی از حمل و نقل شامل استفاده از این سرویس نمی‏‌شود .

گرلی کیوت شاپ در هیچ نقطه‏‌ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد ، لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی ازاین دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به گرلی کیوت شاپ اطلاع دهید. تمامی شرایط و قوانین مندرج در سایت گرلی کیوت شاپ، به معنی پذیرفتن کاربر میباشد و قابل اجرا است و در صورت عدم رعایت هریک از قوانین سایت و بروز تخلف و ایجاد هر گونه مزاحمت و توهین از سمت کاربر برای فروشنده ، صاحب کسب و کارِ وب سایت و پیج اینستاگرام گرلی کیوت شاپ حق پیگرد قانونی را دارا میباشد .